服务条款

最后更新:2026 年 7 月 24 日 · v1.4

本页内容为工程团队撰写,公测期间如实说明服务条件,正式收费前会请专业人士审阅。

服务描述

燃指 Ranzhi 是一个把视频(中文或英文语音)转写、翻译成多语言字幕的在线工具,当前处于公测(Beta)阶段。本服务由 PAN ZHI(个人独资经营)运营。

产品仍在积极开发中,功能、定价、配额都可能调整。我们会尽量提前告知重大变化,但不保证服务的连续性或数据的长期保留。

无论是直接上传视频文件,还是通过链接导入,内容都必须是你拥有相应权利处理的(自己拍摄、已获得授权,或符合版权法的合理使用范围),两种方式承担同等责任。提交内容的合法性由你自行负责。

禁止上传侵犯他人版权、隐私,或包含违法内容(暴力、色情、诈骗等)的视频。发现此类内容,我们有权删除并终止相关账号。

每个套餐对应每月分钟数配额,具体见定价页。我们保留在检测到滥用(如自动化批量请求)时限制或暂停账号的权利。

付费套餐的首次订阅扣款,在扣款后 14 天内可无理由全额退款,发邮件到 [email protected] 申请即可。续费扣款不支持退款,但你可以随时取消订阅——取消不会立即生效,当前已付费周期内仍可完整使用套餐额度,周期结束后才会转为免费版。

你可以随时停止使用或注销账号。如果你违反本条款,我们保留终止或暂停服务的权利。

服务按“现状”提供,我们不保证转写/翻译结果完全准确。在法律允许的最大范围内,我们对因使用本服务产生的间接损失不承担责任。

如果你对本服务有任何争议或投诉,请先发邮件到 [email protected] 与我们联系。我们会在收到后 30 天内尝试友好协商解决——绝大多数问题在这一步就能处理完,无需进入任何正式程序。本条款不影响你依据所在地强制性消费者保护法律享有的权利。